← Terug naar Klantstroom

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je contact opneemt of een formulier of groeiscan invult, kunnen we onder meer je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, websitegegevens, antwoorden op de scan en andere informatie die je zelf verstrekt verwerken.

We kunnen daarnaast technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres, browser- of apparaat-informatie, de bezochte pagina, tijdstip, verwijzende pagina en beperkte first-party conversie- of eventdata.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We verwerken deze gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een groeiscan uit te voeren, commerciële vragen op te volgen en eventuele precontractuele stappen te nemen.

Technische gegevens en beperkte first-party conversiemeting gebruiken we voor beveiliging, betrouwbare werking en om te begrijpen welke delen van de website daadwerkelijk tot aanvragen leiden.

First-party conversiemeting

Klantstroom gebruikt een eigen serverendpoint voor beperkte conversiemeting. Hierbij kunnen technische requestgegevens en het gemeten event in serverlogs worden vastgelegd.

Deze first-party meting gebruikt op zichzelf geen Google Analytics-cookie of externe advertentietracker.

Google Analytics

Google Analytics wordt alleen geladen nadat je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Je kunt die toestemming steeds opnieuw intrekken via “Cookievoorkeuren”.

Met wie delen we gegevens?

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt of gedeeld met dienstverleners en systemen voor zover dat nodig is voor onze website, communicatie, beveiliging of dienstverlening, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. De concrete termijn hangt af van de aard van je aanvraag, eventuele dienstverlening, beveiliging en toepasselijke wettelijke bewaarplichten.

Je rechten

Voor zover de wettelijke voorwaarden vervuld zijn, kun je vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt eveneens bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Een gegeven toestemming kun je steeds intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Voor privacyvragen: klantstroom@valorix.tech .

Je kunt eveneens een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Meer informatie staat in ons cookiebeleid.